Tietoa yrittäjästä
Pitkään miesten vaatealalla työskennelleenä minua turhautti tarjonnan yksipuolisuus, vallitseva kertakäyttökulttuuri ja tyylikkäiden laatuvaatteiden löytämisen haasteellisuus. Olen aina ihaillut alkuperäisiä, miesten käyttämiä työvaatteita ja arvostanut niiden kestävyyttä, sekä yksityiskohtaista räätälityötä. Aikoinaan malleihin ja materiaaleihin kiinnitettiin erityisen paljon huomiota ja se tuntuu valitettavasti olevan katoava ajatustapa.
Pääaatteena on siis tarjota yhtä laadukasta, helposti yhdistettävää vaatekappaletta, kymmenen kertakäyttöisen sijaan. Meidän kuluttajina täytyisi palata ajatusmaailmaan, jossa vaatteita vaalitaan ja huolletaan. Gentlemannilta löytyy myös isompia kokoja, joiden huomasin puuttuvan markkinoilta suuresta kysynnästä huolimatta.
Haluan tehdä yksilöllisen tyylin löytämisestä mahdollisimman vaivatonta ja auttaa prosessissa niin paljon kuin mahdollista. Tämän vuoksi perustin verkkokaupan lisäksi Showroomin Poriin, joka on tarkoitettu tyyliä arvostavien miesten toiseksi olohuoneeksi. Tuotteiden hienoudesta huolimatta showroomilla on rento meininki, kaukana snobimaisten pukuliikkeiden tyylistä.
Asiakaspalvelu on se mikä ajoi minut tälle alalle, ei ole mitään hienompaa kuin löytää asiakkaan tyyli ja nähdä kuinka itsevarmasti vaatteita kannetaan kun ne ovat täydellisesti sopivat. Pyrin myös välittämään tämän henkilökohtaisen asiakaspalvelun verkkokaupan puolelle vastailemalla mahdollisimman nopeasti/perusteellisesti asiakkaiden kysymyksiin sähköpostitse. Täällä ei vastaile botit vaan yrittäjä itse.
